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Infos und FAQ zum Alfred

ace schrieb:
Glad orders are going out. But i still haven't received confirmation that my order have been paid for. I have emailed several times. And my order still says unpaid. it has been 2 months now. If anyone working on the project ever sees this, please respond to my emails!
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Can you send me your order number, please? Then I can write to Markus from Marotronics.
 
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Reaktionen: ace
W1976 schrieb:
Can you send me your order number, please? Then I can write to Markus from Marotronics.
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Sure, 8112. And thank you very much!
I understand progress in projects like this is stressful when "things happen"... But so is sending this much money and hearing nothing back. At least some confirmation would have been nice.
 
Danke. Ist bei irgendwem der Mäher mittlerweile unterwegs? Ich habe seit Montag nur die Tracking nr aber DHL kennt noch immer kein Paket dazu bzw es wurde nicht eingeliefert.
 
Ich finde es mehr als traurig.
Wie oft wird noch versprochen dass geliefert wird?
Es ist nicht gerade wenig Geld was ich vor 4 Monaten überwiesen habe und außer leeren Versprechungen habe ich bisher nichts..
Am Montag dachte ich toll es geht los, aber nix...
Wenn doch noch Probleme aufgetaucht sein sollten und sich der Versand deshalb verzögert warum informiert man dann nicht wenigstens?
Wo verdammt hängt es denn?
Bei allem Verständnis für ein kleines Team und einer schwierigen Markt Situation.
 
Hallo disaster123,

ich habe gerade mal nachgefragt wie das abläuft, so wie es aussieht ist dein Alfred noch nicht ganz fertig für den Versand. Du wirst dich leider noch etwas gedulden müssen.

Grüße
W1976
 
markus397 schrieb:
Ich finde es mehr als traurig.
Wie oft wird noch versprochen dass geliefert wird?
Es ist nicht gerade wenig Geld was ich vor 4 Monaten überwiesen habe und außer leeren Versprechungen habe ich bisher nichts..
Am Montag dachte ich toll es geht los, aber nix...
Wenn doch noch Probleme aufgetaucht sein sollten und sich der Versand deshalb verzögert warum informiert man dann nicht wenigstens?
Wo verdammt hängt es denn?
Bei allem Verständnis für ein kleines Team und einer schwierigen Markt Situation.
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Es hängt am kleinen Team die sich viel Mühe geben und für eine Board wie das oben gezeigte 40 Minuten wertvolle Zeit investieren bis es fertig ist. Weitere Minuten für die Erstellung der SD-Karte. Und noch ein paar Stunden um aus dem Board, SD-Karte, RTKZGPS das fertige Hirn zusammenzubauen. Und das für viele Mäher. Markus von Marotronics hat gesagt das die bestellten Mäher, alle noch im Julie 2022 ausgeliefert werden. Und jetzt drücke einfach mal die Daumen das es so wird.
 
Zuletzt bearbeitet:
Es sollte jedem klar sein, da stecken Leute dahinter die geben sich unendlich Mühe um den Alfred zügig auszuliefern und es sollte jedem klar sein, wir sind hier schon weiter wie bei etlichen anderen Startups . Solange der Juli oder auch Anfang August eingehalten wird, müssen wir alle glücklich sein, Ich sehe das einfach reell und bei mir wächst das Gras noch mehr wie bei vielen anderen. Ich drücke ebenfalls die Daumen und im Vergleich zu anderen Mähplattformen sollte zu sehen sein, vielleicht haben die dann überhaupt noch die Laune evtl. weitere Funktionen zu integrieren wie Maulwurfshügelerkennung. Bei anderen ist das jetzt schon sicher Fehlanzeige das so was nachgeliefert wird.
 
W1976 schrieb:
ich habe gerade mal nachgefragt wie das abläuft, so wie es aussieht ist dein Alfred noch nicht ganz fertig für den Versand. Du wirst dich leider noch etwas gedulden müssen.
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Warum?
Mir fehlt die Begründung.
Es muss doch irgendeinen Grund geben!
Den Grund kann man doch nennen und dann versteht man das auch besser....
 
Ich habe es so erklärt bekommen, das wenn eine Bestellung bei Marotronics eingeht, wird der Auftrag, Versandlabel und die Versandinfo an den Kunden im Warenwirtschaft gleich erstellt. Und danach geht erst die Produktion bzw. Verpackung los. Liegt etwas am Ablauf. Kann sein das da noch was umgestellt wird.
 
So ist es, für mich zählen die Ankündigungen nicht mehr.
Habe nun so viele Zeitpunkte gehört wann ausgeliefert wird und keiner wurde gehalten und bei keinem würde pro aktiv gesagt...
Ich glaube es erst wenn DHL sagt ich auf dem Weg.

Erstaunlicherweise habe ich gerade die Versandinfo bekommen. Mal schauen ob er dann auch irgendwann bei der Post auftaucht.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo habe diese Woche per e-mail die Anleitung für die Installation und App des Alfred erhalten.
Meine Frage wäre wann ich den Alfred bekomme.?
Habe den Alfred am 22.05.22 bestellt.
Bitte um Info.
 
Meiner ist auch da. Bis ich dazu komme, ihn auszuprobieren, wird noch etwas Zeit vergehen. Wenn ich Zeit hätte, hätte ich selbst nen Ardumower gebaut ;) :)
 
Wie sieht es aus mit den Auslieferungen? Ich habe im März bestellt aber bis jetzt nur den SW Code für die App erhalten. Eigentlich sollten ja laut Ankündigung alle im März bestellten Alfreds bis ende Juli ausgeliefert werden. Weiss jemand mehr?
 
Hallo adi, kannst du mir mal deine Bestellnummer zusenden? Dann hake ich mal nach.
 
Ich habe deine Bestellnummer an Markus geschrieben, ich hoffe das er sich nächste Woche bei dir meldet.
 
Hallo adi, du müsstest seit dem 02.08.2022 eine Info haben das dein Alfred bei der DHL angemeldet wurde. Ich denke mal das deinen Mäher innerhalb der nächsten 1 bis 2 Wochen erhältst. Du wird es anhand dem Tracking Link mitbekommen. Ich hoffe das es keine Zollprobleme gibt.

Grüße
W1976
 
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