Alfred the new mower generation
- Ersteller markus
- Erstellt am
disaster123
Active member
tja - schade das sich trotz Ankündigung die Kommunikation bisher leider nicht verbessert hat. Für alle Wartenden, welche ggf. auch bereits Geld investiert haben - wäre das ein wahrer Segen.
See here: https://forum.ardumower.de/threads/news-update-alfred.24695/#post-53130
I dunno about everybody else, but for me it was entirely clear when I placed the order that I am ordering a prototype of a product that is still in active development and that the expected delivery times communicated were on a best-effort basis to say the least. I knew that the situation with supply chain is tough right now and that second-sourcing is a ton of work for firmware development, plus having the challenge of estimating the development efforts of a completely new hardware platform in the first place.
I really appreciate that the Alfred team is taking its time to do it right and ship with as few errors as possible (considering that a prototype will always come with errors) instead of hitting a buest-guess delivery time. They hopefully reduce my time and effort debugging problems on-lawn that way.
I also have the impression that the team is communicating problems openly and is acting fairly by offering a refund for impatient customers, for example. When some people in the thread demand weekly status updates: get a life. I haven't heard anything about funding for Alfred, so I would assume that the same guys that were doing the Ardumower development in their spare-time are now doing the Alfred development either in their spare time or by spending their savings on this. Considering that, I would deem these expectations as being very unrealistic and also a waste of precious development time. The customers waiting for Alfred will anyhow not be able to reliably deduct any ETA from the requested info.
If you expect something to replace your lawn mower immediately with a perfect solution that costs only a third of the viable commecial alternatives (Husqvarna EPOS) and have a fully-fledged marketing department baby-sitting you all the time, I think you have ordered the wrong product
You should of course set your deadline if and when to cancel the order, but that is your decision and no-one can do that for you. I personally am very confident that I will see Alfred mowing my lawn at some point of time in this season. If it is earlier, I am very happy, if it is later, then that's the way it is.
Just my 2-pence
I dunno about everybody else, but for me it was entirely clear when I placed the order that I am ordering a prototype of a product that is still in active development and that the expected delivery times communicated were on a best-effort basis to say the least. I knew that the situation with supply chain is tough right now and that second-sourcing is a ton of work for firmware development, plus having the challenge of estimating the development efforts of a completely new hardware platform in the first place.
I really appreciate that the Alfred team is taking its time to do it right and ship with as few errors as possible (considering that a prototype will always come with errors) instead of hitting a buest-guess delivery time. They hopefully reduce my time and effort debugging problems on-lawn that way.
I also have the impression that the team is communicating problems openly and is acting fairly by offering a refund for impatient customers, for example. When some people in the thread demand weekly status updates: get a life. I haven't heard anything about funding for Alfred, so I would assume that the same guys that were doing the Ardumower development in their spare-time are now doing the Alfred development either in their spare time or by spending their savings on this. Considering that, I would deem these expectations as being very unrealistic and also a waste of precious development time. The customers waiting for Alfred will anyhow not be able to reliably deduct any ETA from the requested info.
If you expect something to replace your lawn mower immediately with a perfect solution that costs only a third of the viable commecial alternatives (Husqvarna EPOS) and have a fully-fledged marketing department baby-sitting you all the time, I think you have ordered the wrong product
You should of course set your deadline if and when to cancel the order, but that is your decision and no-one can do that for you. I personally am very confident that I will see Alfred mowing my lawn at some point of time in this season. If it is earlier, I am very happy, if it is later, then that's the way it is.
Just my 2-pence
Auf Youtube findest du ein paar wenige Videos, wo man den Alfred sieht und manchmal auch hört.
Das Team ist aktuell dabei die die Bedien-RTK/GPS-Einheit fertig zustellen. Die Auslieferung verzögert sich noch etwas. Ich denke mal das dann die Kunden bedient werden, die den Alfred zuerst bestellt haben.Hallo zusammen,
ich wollte nochmals nachfragen, wann man Alfred wieder bestellen kann? Wir befinden uns in einer Entscheidungsphase und würden gerne den Roboter erwerben
Viele Grüße
Alexander
Wann die nächsten bestellt werden können, muss ich mal nachfragen.
Roboterschaf
Member
Weiß jemand zufällig wie man als Frühstbesteller an den größeren Akku kommt? Habe es nun ein paarmal versucht, bis jetzt ohne Erfolg.
Leberhardt
Member
und auf die Info, wann denn nun die ersten verschickt werden
Letzte Woche hat es geheißen, das die ersten Alfreds in den nächsten zwei Wochen versendet werden.
Da warte ich noch auf eine Rückmeldung von Markus.
MultipleMower
New member
Das würde mich auch interessieren. Habe bisher auch keine Antwort bekommen.
Am besten über den Button "Frage zum Artikel" Email hinterlassen, wenn der Alfred wieder verfügbar ist, wird sich das Team per Email melden.
Hallo,Hallo Leute,
Heute ist ein toller Tag, denn endlich können wir unsere Community vergrößern.
Alfred bekommt jeder hin
Da das Bild ja keine Fragen mehr offen lässt, rechne ich mit einer ruhigen Zeit hier.
Anhang anzeigen 3436
nun habe ich schon ein paar mal gefragt, wann man Alfred denn nun bestellen kann. Leider aber immer noch so gar keine Antwort. Das ist sehr schade. Ich würde mich freuen, wenn man zumindest einen groben Ausblick bekommen könnte
VG
Alexander
themanfrommoon
Active member
Vermutlich laufen die Lieferketten noch nicht wieder und man weiß es schlichtweg nicht.
Was nützt es dir, wenn jetzt gesagt wird "nächste Woche" und dann verzögert es sich immer wieder am Ende vielleicht noch um ein Jahr? Damit verprellt man sich doch mit Sicherheit alle Kunden.
Da würde ich als Anbieter auch warten, bis man die Lieferfähigkeit sicher nennen kann.
Ich kenne das aus unser Branche, da sind ebenfalls Elektronikbauteile verbaut. Die nächsten 2 Jahre sind aktuell nicht sicher vorhersehbar. Und plötzlich geht es doch wieder von heute auf morgen. Momentan ist mit Sicherheit jede Aussage schlichtweg falsch.
Beste Grüße,
Chris (der schon im März bestellt hat und auf Lieferung diese Woche hofft...)
Was nützt es dir, wenn jetzt gesagt wird "nächste Woche" und dann verzögert es sich immer wieder am Ende vielleicht noch um ein Jahr? Damit verprellt man sich doch mit Sicherheit alle Kunden.
Da würde ich als Anbieter auch warten, bis man die Lieferfähigkeit sicher nennen kann.
Ich kenne das aus unser Branche, da sind ebenfalls Elektronikbauteile verbaut. Die nächsten 2 Jahre sind aktuell nicht sicher vorhersehbar. Und plötzlich geht es doch wieder von heute auf morgen. Momentan ist mit Sicherheit jede Aussage schlichtweg falsch.
Beste Grüße,
Chris (der schon im März bestellt hat und auf Lieferung diese Woche hofft...)
Hallo Mann vom Mond ;-)
mir ist die Lieferkettensituation ja nicht unbekannt. Das geht allen so. Aber wie z.B. in der Autoindustrie werden Aussagen getroffen. Schließlich gibt es da Planzahlen. Und bei Startups gibt es auch Pläne; die sicherlich nach sich ändernden Umständen angepasst werden müssen ;-) Ich komme ja selber aus dem IT-Planungsbereich und müssen ebenfalls Kalkulationen aufstellen und planen; daher wohl meine Ungeduld. Interessant wäre mal den Stand zu erfahren, welche Herausforderungen es gerade ergeben? Was sind die ersten Reaktion der Early-Adapter? Gibt es neue/weitere Anforderungen die man vor dem Go-Live noch umsetzen möchte? So eine kleine Roadmap fände ich gut. Transparenz schafft Vertrauen ;-) Aber ich kenne auch nicht die personelle Struktur ob solche Informationssachen umsetzbar sind.
Jedenfalls sind wir sehr gespannt und würden Alfred gerne bestellen ;-)
VG
Alexander
Hallo Alexander,
komme aus der Elektronik Branche. Habe keinen Alfred bestellt und warte zwar auch nicht. Aber so langsam gehen die Anforderungen an die Informationen die von dem kleinen Hersteller kommen sollen zu weit finde ich.
Natürlich ist das Warten auf das Produnkt nicht schön.
Aber wenn es so ein kleines Herstellerteam ist sind auch keine ständigen und auch ausblickenden Information über mögliche Features hier im Forum möglich.
Es muss halt einfach das Warten akzeptiert werden.
komme aus der Elektronik Branche. Habe keinen Alfred bestellt und warte zwar auch nicht. Aber so langsam gehen die Anforderungen an die Informationen die von dem kleinen Hersteller kommen sollen zu weit finde ich.
Natürlich ist das Warten auf das Produnkt nicht schön.
Aber wenn es so ein kleines Herstellerteam ist sind auch keine ständigen und auch ausblickenden Information über mögliche Features hier im Forum möglich.
Es muss halt einfach das Warten akzeptiert werden.