Alfred the new mower generation

Gibt es den Alfred dauerhaft nur noch als Bausatz, oder wird es ihn auch wieder irgendwann fertig aufgebaut geben?
Im Skype Channel hieß es: „kein Kappa“, also erstmal nur als Bausatz. Interessant wäre die langfristige Strategie, will man grundsätzlich bei Bausätzen bleiben und somit auch diversen Gewährleistungsansprüchen auf Komplettgerät aus dem Weg gehen, will man dadurch eher technisch versierte Kunden binden und die Leute, die wegen jedem Wehwechen vom Kauf zurücktreten, meiden… who knows…
 
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Im Skype Channel hieß es: „kein Kappa“, also erstmal nur als Bausatz. Interessant wäre die langfristige Strategie, will man grundsätzlich bei Bausätzen bleiben und somit auch diversen Gewährleistungsansprüchen auf Komplettgerät aus dem Weg gehen, will man dadurch eher technisch versierte Kunden binden und die Leuten, die wegen jedem Wehwechen vom Kauf zurücktreten, meiden… who knows…
Das war das, was ich sofort gedacht habe. Alfred ist, aus meiner Sicht, in vielerlei Hinsicht ein gutes Projekt, aber eben auch in vielen Teilen eben doch sehr unausgegoren und sehr fehlerhaft. So ist er in der Bastelecke besser aufgehoben.
 
"Alfred" gibts in vielen Farben.
Sucht mal nach:
NAC RLM1500-NG
Redback RM24A-10
Fuxtec FX-RB224
Riwall RRM 1000
Zoef Robot Harm 2.0
Blue Bird LEO 1000
Dedra DED8751-4
Ruris RXR1500
 
Ähem, die DIY-Lösung kostet über 2800,- Euro und dann hat man eine Variante ohne Gewährleistung? Wow!
Dabei ist der Markt für GPS-Mäher gerade am Wachsen und es kommen immer mehr Modelle heraus.
Da sind 2800,- Euro mal eine Hausnummer.
Wo würde sich denn dann der fertige Alfred (inkl. Gewährleistung) wieder finden? Theoretisch müsste der dann bei mindestens ~3200 Euro (Montageaufwand, Testaufwand, erneutes Verpacken, Rückstellung für Gewährleistung, ...) liegen.
 
Der Preis ist jenseits von Gut und Böse. Vor allem wenn man hinschaut und sieht, welche Komponenten da verbaut sind. Ja, es gibt deutlich mehr Kosten, als das Material und doch denke ich, dass man mit diesem Preis weit zu hoch ansetzt.

Ohne Garantie ist aber sicher nicht richtig (wo kommt das her?). Sowohl der Schleifenmäher, als auch die verkauften Komponenten für das Modul müssen einer gesetzlichen Gewährleistung unterliegen. Aber eben nur in dem Maß, dass sie einzeln repariert und/oder ausgetauscht werden könnten und man dann wieder selbst bauen muss.
 
Ich glaube nicht, dass wir hier über den Preis diskutieren müssen. Das führt nirgendwo hin. Kosten müssen gedeckt werden sonst schafft man ein Unternehmen selbst ab. Zu verschenken hat niemand was. Die Alternative zu dem "zu hohen" Preis ist wohl nur das gar nicht anbieten zu können.
Wer das nicht will muss zur Konkurrenz abwandern. Die Frage ist nur, ob man da glücklicher wird?
Wenn einem da die Software nicht gefällt hat so gut wie keine Option darauf einzuwirken. Da ist dann sicher "Friss oder stirb"....aber dafür hat man dann Garantie...die man meistens sowieso nicht braucht. Das ist leider typisch "deutsche Denke". Hauptsache Garantie 🤣
 
Natürlich ist ein Preis diskutabel. Immer und überall. Und Garantie kann nicht schaden. Gerade, wenn so billige Komponenten verbaut werden, wie das bei Alfred der Fall ist. Und "wenn es euch nicht passt, geht doch woanders hin" war nie eine hilfreiche Aussage und sie wird es auch nie sein. Damit kann man nur unangenehme Diskussionen abwürgen.

Aber die Umsetzung der Garantie ist bei Alfred als Komplettgerät ohnehin ein Problem. Es gibt ja kaum Ersatzteile für dieses Grundmodell. Auch auf mehrfache Nachfrage meinerseits im Support habe ich auf die Nachfrage nach einer Strategie dazu, noch keine hinreichend gute Antwort bekommen.

Einige Schubladen der "deutschen Denke" (die es natürlich so nicht gibt, aber gerne herausgeholt wird, wenn man sich eine Diskussion ersparen möchte) sind gar nicht so schlecht. Dazu gehört die gesetzliche Gewährleistung. Klar kann man sich den Unternehmen dieser Welt auch komplett ausliefern, ich für meinen Teil finde aber gut, wenn an der Stelle ein wenig reguliert wird. Es ist nämlich mitnichten so, dass man immer die Wahl hat. Sehr häufig besteht sie nur aus: "Ich nutze es oder ich nutze es nicht", nicht aber aus "ich nutze das oder das".
 
Natürlich ist ein Preis diskutabel. Immer und überall. Und Garantie kann nicht schaden. Gerade, wenn so billige Komponenten verbaut werden, wie das bei Alfred der Fall ist. Und "wenn es euch nicht passt, geht doch woanders hin" war nie eine hilfreiche Aussage und sie wird es auch nie sein. Damit kann man nur unangenehme Diskussionen abwürgen.
Hast du schonmal ein Geschäft geführt? Ich hatte lange einen Onlineshop, und kenne mich in der Größenordnung sehr gut aus. Wenn die Kosten nicht runtergehen ist es ganz einfach. Preise erhöhen oder sterben. Das ist die einzige Wahl, wenn du nicht in 100.000ender Losgrößen unterwegs bist. 1000 Mähroboter interessiert den Produzenten quasi nicht. Die sind in einer Fabrik an zwei Tagen gebaut
 
Ich führe und führte gleich mehrere (zugegeben mittlerweile nur noch nebenberuflich) und kenne die Mechanismen "des Geschäfts". Man kann die Preise nicht am Kunden vorbei erhöhen und festsetzen. Setzt man einen unrealistischen Preis für ein Produkt, das nicht fertig ist, geht man in der Regel unter, so oder so. Egal, ob man damit die Kosten decken WÜRDE oder nicht. Für solche Dinge ist im konkreten Fall auch diese Community (die in der Regel verzeiht) nicht groß genug. Tatsächlich ist das Thema nicht eines, das in schwarz oder weiß zu sehen ist und gerade deshalb diskussionswürdig. Ich habe ja schon geschrieben: Für mich ist das Herausnehmen des Fertiggeräts der Anfang vom Ende von Alfred. Da mag ich mich irren und würde mich freuen, wenn es nicht so ist.
 
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